雪枝一夜淺眠，天剛蒙蒙亮便起身。洗把臉，先切臘肉香菇擱點豬油炒香煮湯飯。等飯熟的間隙，剝皮蛋拌醬油，醬瓜、苔條花生、黴豆腐從罐子裡舀出盛好，照舊拿了錢預備下樓買油條。

開了門，“霓虹公寓早餐店”阿嫂恰巧拎著東西從另一頭走來，見了她，表情詫異，“邵小姐起這麼早乾嘛去？”

雪枝笑笑，“下樓到你阿姆那裡買油條。吃完了好上班。”

阿嫂促狹地笑起來，小聲說：“有人不是說‘我家沒有吃油條的習慣，買來我也要丟掉’嘛。我看你還不如對自己好點，買包子帶著路上吃。”

雪枝還沒梳妝，披著一頭烏油濃發，淡淡的笑，麵容神色溫柔清冷，“其他人不吃，我和妹妹還是要吃的。”

阿嫂把手裡的東西遞給她，“湯飯配個油條小菜一整天腸胃都舒服。這兩根有點炸焦了，你拿去不要客氣。我來打聽下，昨晚那件開司米襯衫補好了嗎？我看你家燈亮到下半夜。”

雪枝不擅長客氣，點點頭接過來，道了聲謝，說補好了。

阿嫂於是又說：“我能看看嗎？我有塊粉色的軟緞被麵，娘家的陪嫁，燒了個洞，正要尋人補。你會的話我就找你了。”

冬天清晨雪風凜冽，走廊上嗚嗚作響，很是凍人。雪枝拿叉子取下襯衣，側身請她屋裡坐。筒子房常年光線不足，阿嫂跟著進屋後，伸手把燈拉亮了。

雪枝辦事謹慎，到洗手間洗了手才拿襯衣指給阿嫂看，“再怎麼補，反麵還是看得出來的。”

襯衣有種華麗麗的質感。像舊緞子一樣的，發出隱隱暗光。

阿嫂眼尖，瞥見領標，沒敢上手摸，“喲，聖羅蘭的襯衣，進口貨，很貴的。快給我看看正麵。”

雪枝把正麵翻出來，拿遠了些，不確定地問：“這樣，看不看得出來被玻璃劃破過？”

阿嫂眨眨眼睛，撫掌大笑，“手藝可以啊！天衣無縫，簡直當代晴雯。補洞這活接不接？接的話多少報個數。回頭我送過來。”

雪枝不知道上海補洞多少錢，斟酌著說：“先送過來吧，回頭我看看能不能補再說。”

阿嫂看了眼時間，站起身，“那行。我先下樓去阿姆店裡幫忙。你還要上班呢，快吃飯吧。”

雪枝送她，叮囑了半句：“被麵晚上我在家時再送過來。”

阿嫂走後，家裡兩個妹妹都醒了。含之進了洗手間，宛之揉著眼睛出來，“這湯飯好香啊，把我香醒了。”

雪枝切了油條端上桌，招呼她倆趕緊洗漱吃飯。宛之特彆喜歡她煮的湯飯，祭出了舟山姥姥家托運過來的蟹糊，不多，一人一勺。

三個人圍著熱呼呼地吃過湯飯，時間還早，雪枝於是問，“家裡有沒有電熨鬥？”

宛之搖搖頭，“沒有。外婆家窮，要攢討兒媳婦的錢，沒資本買洋車供女兒學做衣裳。”

雪枝顧不上感歎，洗漱打扮，戴上媽媽留下的琺琅耳釘，穿上媽媽穿過的呢子風衣，匆匆出了門。

含之追在後麵叮囑，“上海車多人多，路上注意安全。”

為了省錢，照舊是步行上班。

頂著寒風緊趕慢趕，路過那家高級裁縫店時，剛好碰見那位老太，帶著老花鏡，穿著考究，頭發盤的一絲不苟，正拎著豆漿生煎費勁地開門。

雪枝猶豫片刻，上前問：“阿婆，龍頭鎖一隻手不容易開，要不要我幫你？”

老太抬眼睨她兩眼，一聲不吭，遞了鑰匙過來。

氣氛有些冷場。但這難不倒她。她邊擰鑰匙，邊拉家常：“阿婆，店裡衣服做得真好看。特彆是旗袍，一看就是以前上海灘老手藝。左邊那條綠色倒大袖提花錦緞的，我家也有一條，太婆傳下的，純手工縫製。可惜衣領有塊綠色真絲燙了個小洞。您這能補麼？”

“能。一厘米五塊。”

雪枝心裡大為吃驚。除去冬天厚衣服，市場頭一件衣服基本上隻要十幾塊。補洞這麼賺錢？

謹慎起見，她又問了句：“阿婆，真絲這個價，普通棉麻呢？”

“一厘米三塊。”

見她遲疑，老太太輕言慢語，一針見血，“雖然隻是個洞，可誰讓不補就穿不了呢。這個錢，就該有手藝的人賺。”

雪枝深以為然，滿臉喜氣地表示：“是呢。學門好手藝，得吃多少苦啊。”

老太被這句話觸動，請她進去看衣服，順道兒也打開了話匣。

原來，老太姓馮。爸爸拜師學藝，做了七八十年裁縫，解放前為上海灘名媛量身定做旗袍洋裝，很受尊敬。連帶著她也被稱呼為馮小姐。

馮小姐從小跟著爸爸學手藝，如今也做了幾十年了，熟客們依然稱呼她為馮小姐。

單向交流持續十分鐘，馮小姐的徒弟王伊曼趕到。

王伊曼送雪枝到門外，悄悄致歉：“因為戰亂關係，馮小姐青年時期在莫斯科機場和男友道彆後，一直一個人。現在年紀大了孤獨，難免有些遲鈍，話癆。若有冒犯，請不要放在心上。”

雪枝請她止步，並說：“怎會。同馮小姐談話很愉快。”

裁縫店距離滇池路並不遠。辭彆王伊曼後沒糾結多久“要不要真在母親的遺物上燙個洞，以便繼續拉近關係”，就到酒店後門了。

走進去看一眼吧台座鐘，已經臨近早晚交接班了。趁舅媽還在，她快速打卡換好工服，第一時間送到洗衣房。

舅媽收拾好，趁周圍沒人注意，帶她偷偷溜進縫紉間。

雪枝掩了門，彎腰插上熨鬥。舅媽抻平襯衣後，左看右看，驚訝不已：“誒呀，你是怎麼洗乾淨的？”

雪枝笑說：“用鹽和蘇打水。宛之告訴我，早餐店阿嫂羊毛大衣就是用這個方法處理酒漬的。”

“宛之從小沉穩伶俐，比縈之懂事，”舅媽言辭欣慰，臉上有了笑容，邊往襯衣上鋪棉布，邊讚她，“你這織補手藝真不錯，出去接活都不是問題。小妹把你們姐妹倆教的這麼好真不容易。”

這是舅媽第一次提及故人。但口吻也是淡淡的，頗有些往事不堪回首的意思。雪枝笑笑，沒有深究，轉而讚舅媽：“舅媽這燙衣裳手法，是不是以前學過裁縫？”

舅媽聞言眼圈一紅，細細地燙著衣裳，同她絮絮叨叨的感慨：“學過一陣子。可惜頂工進國營廠後荒廢了。我同學當年咬咬牙買了洋車，在家幫人做衣裳，縫補，上拉鏈，改大小，一塊一塊賺都賺成了萬元戶。而我呢，現在天天替人洗衣裳洗被套，拚儘全力，依然過不好這一生。”

雖然舅媽也會簡單的縫紉，但縫紉間體麵、工資高，哪輪得到。如今觸景傷情，換水都難免遺憾酸楚。

雪枝不善安慰人，挑著開心話的說：“一家幾口都是國營店職工在彆人看來也是紅火日子。”

“謝謝你呀，這麼一說我心裡就不難熬了……”舅媽笑著揩了下眼角，仔細疊好襯衣，轉頭同她講，“衣裳燙好了，快給客人送過去吧。彆耽擱了。”

客房部樓層當值人員是固定的，隻每月輪換。當值領班隻負責傳達命令，下發每日臨時任務。

早會接近尾聲，張莉突然叫住大家：“等一下，接經理通知，九國套房的幾個長包房，需要安排兩位專職員工，工作相對輕鬆，誰願意去？”

根據從房務中心聽來的情報，719貴賓下樓喝morning coffee去了。雪枝著急趁現在把襯衣送回去，本能地說：“我願意去。”

同她一起入職莉蓮也緊接著舉手，還衝張莉‘拋媚眼’，“領班，我也願意去。”

張莉莞爾一笑，衝莉蓮點點頭，“那行，早晚班你們自己商量好了記得報上來。”

散場後，雪枝推著工作車正要上員工電梯，莉蓮笑嘻嘻的追上來，亮閃閃的眼影特彆嬌俏，“719昨天是你打掃的，今天換我來吧。”

“不用。我到719有個收尾工作，你去不合適。”雪枝心裡存著事，沒有接收這份熱情，出了電梯，把人遠遠地甩在身後。

莉蓮跺腳抱怨了兩句，似乎很想去719的樣子，但到底沒有再追上來。

雪枝象征性地敲過門，直接刷卡進去。根據前台反饋的“貴賓要求”清潔除塵，更換鮮花、床單，補充消耗品，並全屋熏香。

處理完這些，一切風平浪靜。

雪枝鬆了口氣，把疊好的襯衣放在床上，又到食品儲存室拿了最新的雜誌，以及軟飲水果零食，分彆放在茶幾，餐桌，辦公桌特定位置上。

回到樓層服務站休息片刻，起身準備打掃下個套房之際，對講機突然疾風驟雨般一片。

客房部趙經理的怒吼響徹耳機：“昨天719誰負責的，客人又投訴了！”

“新員工負責的，”張莉遲疑地說，“我當時有事沒在客房部。”

趙經理頓時又吼起來：“張莉！719不是普通賓客，是接待的規格。你怎麼能安排個新員工！你想害死大家？”

張莉委委屈屈據理力爭：“我知道他的身份，我也覺得新員工不牢靠。可這是經理你自己安排的啊……”

都什麼時候了，互相推卸責任有用？雪枝聽得心焦，淡聲問：“經理，客人投訴了什麼？”

“客人非常生氣，”趙經理長歎，“嚴肅投訴昨天幫他整理房間的客房服務員是笨蛋 。根據規定，這個月你的獎金會被扣。”

平白被人罵笨蛋還要倒賠錢，雪枝感覺天都塌了，氣得幾乎想來一句“就他聰明”。

不過她向來冷靜，略一思索，轉而提出：“天天疲於應對他的投訴也不是辦法，不如問問他有什麼不滿，想要什麼補償。”

張莉、趙經理心有餘悸，異口同聲地拒絕：“可誰敢去問啊？大家都怕一個不小心惹到他後果難料……”

雪枝猶豫了下，“要不我去吧。針對他的投訴，代表酒店找他談談。”

趙經理沒同意，人家是貴賓，派個服務員去顯得不夠重視，萬一火上澆油怎麼辦？張莉也講，此事領導已經有安排，你不用操心。雪枝向來不愛管閒事，反正都要扣錢，她樂得丟開手看熱鬨。

誰知傍晚下班前，工服都換下了，換班的同事突然來叫：“雪枝，前台打來電話，讓你快到大堂茉莉酒廊去。”