第二百六十二章 景蓉的意外(一)(1 / 1)

出獵 烏龍茶葉蛋 3237 字 5個月前

比起“奉命”為袁媛鏟除跟劉勤合作中可能的嫌隙,為劉勤爭取一個客戶滿意度高分的難度大得足以讓王璽焦慮。

果然幸福感是比較出來的。如果這兩件事顛倒了執行的順序,他會覺得袁媛給他的任務太easy。

其實,如果沒有劉勤的提醒,他早就忘了自己是景蓉項目的負責人。他這個掛牌項目經理除了最開始的幾次項目工作會議,到了實施階段他已經完全退出了項目討論。

細想起來,劉勤讓他閒散了整個項目過程。到了該總結的時候,他也的確應該為項目組的業績,做出點實質性的努力了。

隻是想到景蓉那張生人勿近的臉,他實在沒有“不辱使命”的底氣。

景蓉見到王璽時的樣子,的確跟王璽預料的出入不大:不好說話,沒留太多餘地。

“你怎麼評價你們的項目執行力、服務能力?”景蓉用了一句反問回答了王璽的提問。

“我們對客戶的需求和建議都會以最快的速度跟進和響應的。

而且,對於客戶在新領域的探索,我們不會刻意規避風險,而是積極配合,與客戶共同成長。這點在同行業中應該算是突出的優勢。”

景蓉的眼神從王璽的臉上劃過,像是一把明晃晃的刀,寒光凜凜地閃過王璽麵前。跟王璽眼神接觸的一刻,王璽覺得“刀刃”反射出一道白光,讓他不得不躲閃起景蓉的鋒芒。

“嗬,你越來越會說話了……”景蓉覺得王璽話裡另有所指。這讓她很不爽:“我的項目讓你們有承擔風險的危險嗎?”

“不不,您誤會了……”王璽一緊張就難免嘴裡哆嗦。

他剛剛隻想表達弗氏“想客戶所想”的專業服務意識,還有開拓精神,卻不想被景蓉誤會了動機。

不過,真要按景蓉的思路,她跟劉勤的互動一路思維跳躍,還時不時會冒出一兩個“猝不及防”的“靈光”。

劉勤那些對著他“倒垃圾”,哀歎著如果不能按時完成項目,跟景蓉和肖乾都交代不過去的苦歎日子。他現在如此總結也不算過。

“我的意思是,弗氏一直把與客戶共同開發新的業務領域作為一項重要的工作。這不僅是我們的服務理念,更是因為我們相信在共同進步的道路上,我們經曆的困難都會轉化成弗氏的經驗和閱曆,也會是今後我們在行業裡的競爭優勢。”

說完這段,王璽差點為自己起立鼓掌。難道是緊張之下的腎上腺素起了作用。這段輸出雖然“華而不實”的痕跡過重,但也不失是一段讓甲乙雙方都能下得來台的場麵話。

景蓉似乎也被這段話“擊中了”。她愣了愣神才又開口道:“所以,你的意思是,你們值得我給客戶滿意度滿分?”

“那倒不是。沒有完美的項目。您的意見和建議能讓我們做得更好。”

王璽說著,把手裡的客戶滿意度調查表又往景蓉麵前遞了遞:“您先看下有沒有我這裡需要解釋的內容。稍後我會把電子版的發給您。您回複郵件就好。”

“這是你負責的第一個項目……”景蓉拿過王璽手裡的幾頁紙,若有所思。

現在換王璽揣測景蓉的弦外之意了。他出門前,劉勤特意囑咐過他:彆忘了自己是蘇禾的富二代,更彆忘了你是景蓉欽點的項目經理。

所謂“送佛送到西”,景蓉願意把掛名的“項目經理”的頭銜送給王璽,怎麼也該用一個客戶滿意度滿分讓這個“人情”圓滿。

換作一年前的王璽,他大概率是不會對劉勤的這番推衍有任何質疑的。除了對利用富二代這個身份的不忿。

而今天的王璽已經對這個世界的複雜多少有了新的認識:任何需要被照顧的“人情”總是需要有更大的“人情”去抵償的。

正如當年景蓉願意把劉勤的項目留在劉勤手裡,還讓他做了項目經理,除了對他了解的她的過去的顧忌,其實還有進一步的需求。

對於這一點,王璽也是在得到景蓉項目不久後,跟魏巍的“閒聊”中發現的。

魏巍告訴王璽,景蓉之所以來參加由王聲任主席的民營企業家論壇,就是希望擴大她在民企中的人脈。這其中最大的目的自然是尋找潛在的合作夥伴。

她跟蔡坤的暗暗較勁,王璽從愛八卦的劉勤那裡批發來不少。蔡坤的民企戰略合作牌在新力集團內部越打越響。景蓉當然不能落於人後。

“給了你這麼大一個人情,她自然想儘快在你老爸那裡兌現了。

景蓉想讓你爸跟幾個她看好的芯片企業老總拉拉關係。說是想搞行業內上下遊企業的互動交流。其實,這兩個企業都在準備上市,業務的擴張也是在計劃內的,她的目的很明顯。”

“老爸怎麼沒來問我這事兒?”魏巍的話讓王璽很是錯愕。他沒想到老爸能容忍他如此利用關係卻不指責、不質問。

“我當時也很怕你爸知道這事兒,對你大發雷霆。可是,除了拒絕了景蓉的要求,他什麼都沒表態。

而且,景蓉也沒再有啥小動作。我們的活動,她時不時還會出現。但是,這事兒就這麼過去了。也沒再提其他要幫忙的。”

“你的調查表上還有對項目經理的評分哦……”

景蓉的這句話讓沉浸在回憶過往中,還沒回過神的王璽又是一驚。