“啊?!怎麼可能?誰說的?”
袁媛快速回憶了她被投訴的可能性。她的確對給供應商付款,要收集采購、財務5、6個負責人的簽字,有過浪費時間、人力的“微詞”,但是,她也就是客觀的評價一下,更不可能針對某個人“態度惡劣”。
“具體誰說的,我不方便透露。不過……你是不是說過,采購、財務這麼多人要簽字,為什麼不用網上審批。卻讓你一次次跑?”
“噢……我是說過為什麼我們沒有網上審批係統。現在電子辦公已經很普遍了,派諾還在用最原始的紙質審批流程。每簽好一個字,都要通知我去取,我再交到下一個簽字人手裡。我的確是覺得效率低了。”袁媛做了澄清,“但是,我絕對沒要抱怨讓我一次次跑的意思。隻是希望,能夠有更優化的工作流程。”
“嗯,我也是覺得你工作一直是積極主動的。還承擔了很多不是你職責內的工作,不應該對工作或者同事有態度惡劣的問題。”董玲玲給了袁媛一個“我信你”的眼神,“我已經為你做了解釋,可能隻是誤會。也不是什麼大事,但是,我還是要提醒你一下的。不然,你做了那麼多事,反而被同事誤解,就太虧了。”
“謝謝、謝謝。”袁媛雖然對自己的學習、適應能力很有自信,但是,進入職場後,她的確覺得跟同事的相處和跟同學的相處有了很大的不同。
大家似乎刻意營造著一種疏離感,就怕話說的太直白。沒想到她就這麼“得罪”了人。好在她還有個董玲玲。
“你說的派諾沒有網上審批流程也是不確切的。”董玲玲耐心為袁媛解惑:“其實在你來之前,我們采購和財務部門都上了自己部門的審批係統。
采購部確保供應商合同合規、符合公司固定供應商采購流程或是臨時采購流程,就能進入財務部做付款。財務部再根據自己部門要求做付款審核。這些從流程上說沒問題的。隻是,在兩個係統對接的時候,發現有幾個點上,兩個係統不能兼容。這樣中間就要靠人工去銜接。反而增加了工作量。
所以,兩個部門跟IT部正在找係統解決方案。大家討論下來,既然半網上、半人工的操作,既不方便跟蹤,又增加了額外的人力,還不如先恢複到之前的人工審批流程。等係統理順了,我們還是會走網上流程的。”
“哦……是這樣……可為什麼沒人告訴我?”袁媛喃喃著。
“這個……”董玲玲猶豫了一下,“其實,工作上是這樣的。大家隻對自己的事情負責,職責之外的,都不太願意多說的。一是怕自己不了解的事說錯了,還有就是怕承擔不必要的責任。”
袁媛皺了皺眉頭,難怪她的虛心求教往往換來的是,被提問者推說著去找彆人尋求答案。
“沒事,你有什麼不明白的就來問我吧。”看出袁媛的“迷茫”,董玲玲善解人意地表態。
“好,我以後有什麼不確定的,還是先來問問你的意見。就是要給你添麻煩了。”袁媛順便表達了歉意。
“沒事,大家都是從新人過來的,能做同事也是緣分嘛。”董玲玲很有前輩指點迷津的大度。
跟董玲玲吃完了午餐,袁媛才想起來,她還沒回複王璽晚餐的邀約。
目測下午的工作量不大。袁媛快速給王璽寫了留言:“我4:30準時坐班車下班。晚飯的時間,地點你定吧。”
“好嘞。等我通知。”
袁媛看著王璽秒回的信息,露出了被男友寵到的甜蜜笑容。
不過,今天對袁媛不是一個好日子。臨近下班的時候,組織銷售會議的供應商給她打來了電話:“袁小姐,你們的預付款打了嗎?我們這裡財務在催我了。沒有收到預付款我們不能提供服務的。”
“啊?我們不是等服務結束了一起結算的嗎?”雖然合同裡有預付款的一項。但是,在袁媛有限的認知裡,派諾服務類供應商的付款賬期都是60天的。大多數供應商也默認了,即便合同裡寫明要有預付款,也不會立馬付款。
能進入派諾的固定供應商名單,就意味著公司內部認可了這家供應商的能力。以後任何部門找他們提供服務都不再需要做3家供應商的比價。
像派諾這樣的大公司,活動多,不愁沒生意,也不會賴賬。所以,即便賬期長一些,大家也不會較真。
“采購部的固定供應商流程已經快走完了。付款不會是問題。你能跟你們公司解釋一下嗎?”袁媛繼續解釋。
銷售總監齊明亮一直在出差,董玲玲也是上周才跟齊總碰了麵,把這個方案定下來的。她這個采購流程已經是加急辦理了。這個還是靠著董玲玲跟采購助理關係好才能加急的。就像董玲玲說的,大家隻管按分內的職責,照章辦事,能為你加急已經是天大的麵子。
“不行啊。我也解釋過了。但是,我們也是第一次合作,財務部說必須按合同寫的做,我也是剛進公司不久,沒想到這個付款卡這麼嚴。”電話那頭滿是無奈,“你看看能不能跟你們財務要求做個緊急付款?我們財務這邊的意思,按合同規定,提供服務前兩周收到50%的預付款。就是三天內要打款。”
“這個……”在跟董玲玲“推心置腹”地吃了頓午飯後,袁媛現在對任何流程外的操作都覺得可能性幾乎為零,“我這邊再協調下看看哦,你也再試試。”
“好好……”
掛斷電話,袁媛迅速跑去了財務部。“緊急付款”,她看到過財務的申請表單裡有這麼一項。她希望這是她能抓住的救命稻草。
“緊急付款你就彆想了,”財務總監助理秦豔的回答斬釘截鐵,“這個需要總經理簽字的。”
好吧,不管總經理今天在不在公司,為了她這麼個小活動要麻煩到大佬,她是想博眼球嗎?
她默默往自己的辦公桌走回去。看到好多同事已經在收拾東西,關電腦了,看來都是要去趕班車了。可是,她能下班嗎?
“oh,shit……”袁媛爆了粗口,她想起來跟王璽約的晚餐。她點開微信,發現王璽已經把餐廳位置發給了她:“不著急,慢慢來。我等你到天荒地老。”
如果她告訴王璽不用天荒地老,現在就地解散。王璽是不是會跟她提分手?她已經為了下班後的臨時加班,放了王璽三次鴿子了。
“出什麼事了?”低頭看著手機發愣的袁媛聽到了熟悉的、“解救”的聲音。她抬頭看向正拿包準備去坐班車的董玲玲。
“可能……又要麻煩你幫忙了……”