所謂無巧不成書，天下總有如此巧合的事情，根本無法用概率或者其他科學所解釋。但是，這種巧合成就的是什麼樣的結果，往往不得而知。可是，有些事情，何必在乎結果呢？隻要現在不是太壞，就當是中了彩票，高高興興地接受吧！

江小魚帶著滿腦子的猜測，決定暫時不去理會了，反正應該不會是歐麗芙。而且，人家已經進去住了，顯然也沒有聯係自己的意思。那麼，就讓她在哪裡住下來吧，不管是誰可以肯定這個人肯定很了解自己。晚上回去，就見到了，何必急於一時呢。畢竟，今天還是有很多重要的事情要做呢。

首先，就是看看江茜茜怎麼樣了。因為，很多工作，最好還是人資部直接開展。正想著打個電話給江茜茜，就接到了她的電話。

“喂，你好，江總！”江茜茜的聲音略顯疲憊，但明顯精神好了很多。

“你好！茜茜。怎麼樣？好點了沒有？”江小魚問到。

“嗯，好多了，現在基本沒什麼問題了，今天真的太謝謝您了！不然，我不知道會不會死掉！”江茜茜似乎有些傷感地說。

“也沒有那麼誇張了，不過你以後要多注意，沒有休息好的話，儘量不要做劇烈運動，而且運動前要確定自己的體力，否則要先補充些蛋白質和鹽分。”江小魚一提到運動就總是想給彆人上課。

“好的，謝謝江教練。我以後一定注意。我馬上在這邊結算完，就返回公司了。您要不要組織市場部和內銷的業務部開會呢？我讓人先起草會議通知，組織會議。”江茜茜考慮的很周到，這也正是江小魚想要安排她做的事情之一。

江小魚回答道：“嗯，你說的對，我們就把會議定在下午2點吧。內銷的所有業務人員都要視頻參加會議，在廣州的市場和銷售人員務必在會議室參會。會議通知，你看好了就儘快下發。另外，大概幾點回來？我還有些事情要安排給你。我們最好見麵談。”

“我已經在辦理了，應該很快就好了，估計最遲十一點就可以返回公司。”江茜茜說。

“嗯，好，回來就立刻來找我。”江小魚說。

“好的，一會見！”江茜茜說。

“拜拜！”江小魚說。

掛上電話，接下來就是找郭憲偉來安排本周，和接下來江小魚不在的兩周的運營工作了。如果是昨天的會議之前，江小魚還不能確認郭憲偉是否可以擔當此任，現在江小魚已經非常相信：郭憲偉本就非常專業，缺少的隻有兩點：第一，沒有理解透徹芝加哥期望，沒有應用芝加哥的運營工具，這樣結果可想而知，芝加哥看不到結果也看不到過程，隨著時間的流逝，連基本的信任也看不到了；第二，缺少工作動力和激情，當然，不是一開始他就這樣的，而形成這樣的局麵，也不隻是他個人的原因造成的，應該說，美合這幾年的變動，沒有一點是有利於有誌向的人認認真真地開展工作的，相反卻是讓人更加迷茫更加泄氣的！而這體現在郭憲偉身上尤其明顯。

但自從上次和郭憲偉與其夫人短暫但深入地交談之後，這一切已經扭轉了。尤其是“讓瓶子說話”的這次會議。一方麵，讓郭憲偉看到了希望，他覺得自己的目標更加清晰，自己的專業更有用武之地，而更重要的是，江小魚絕對不同於前幾任老板，是有意讓他發揮，讓他表現，要重用他的。

而這一切隻是主持一次如此包括了美合所有部門負責人的研討會就可以見微知著的，因為一次微不足道的實事比一百句激勵的話語更有說服力，況且這並不是一件小事，而是江小魚手把手地將芝加哥的一切交給了郭憲偉，而又讓郭憲偉來展示給美合的管理層，分明就是在將郭憲偉的地位和未來的空間無言地告訴所有人！

而對於江小魚來說，這同樣是一場轉變。因為，這是他第一次作為高層管理者，培養一個總監作為總經理的繼任者。在這個過程中，他清楚地認識到自己：一個心胸足夠寬廣的人，可以冷靜地分析環境與下屬的利弊與優缺，誠實與正直是他贏得彆人的信任的基本素質。而幸運的是，郭憲偉也是一個這樣的人，誠實而又正直。坦白地說，就專業能力和實戰經驗來說，郭憲偉已經完全勝任目前的職位，隻是缺少沉穩和忍耐，以至於他忽略了做事的輕重緩急。但聰明人和有能力的人，就是有一個最大的優勢——快速領悟，快速學習！短短的不到一周的時間，郭憲偉讓江小魚看到了他的悟性和執行力。

這場“讓瓶子說話”的會議，江小魚不需要過多地乾預和指導，郭憲偉可以駕輕就熟地將TOC（約束理論）深入淺出地講解給所有的與會者，更加可以理論聯係實際地讓所有人清晰地看到美合究竟是一個什麼樣的瓶子，而這個瓶子的瓶頸在哪裡？最重要的是，他不是乾乾巴巴地講出來，而是通過各種生動的展示，以及引導大家討論和研究共同得到的結論。這正是江小魚所期望的！江小魚相信，有這樣的戰友，迅速扭轉美合的頹勢絕對不是天方夜譚，而是指日可待的事情！

江小魚拿起電話，準備叫郭憲偉到辦公室裡來找他。但轉念一想，不如自己去看看郭憲偉在乾什麼，反正辦公室都在同一層，索性就走過去找他。於是，江小魚也沒有打招呼，而是直接走到了郭憲偉的辦公室。郭憲偉的辦公室門開著，不用住進去已經看見，辦公室裡擠滿了人。江小魚沒有立刻走進去，而是站在門口聽著。

“我們一廠是為二廠和三廠提供鈑金件的前序工廠，剛剛郭總講了，我們這個美合如果是一個瓶子，那麼瓶頸就應該在前麵，在銷售端或者市場上，我們就不會出現現在的局麵。而實際上，瓶頸就在我們工廠內部，剛剛到家看到了，工廠的瓶頸就在我們一廠，這些數據剛剛工藝部的吳越均主管已經展示給大家了，我想說的是，其實數據隻是為了精確地說明問題，如果不看數據，我們都去二廠和三廠看看，就不難發現：他們的在製品數量巨大，但成品數量卻不能對應；成品的數量也不小，但卻經常無法按時交貨；為了按時交貨，他們的產品和在製品幾乎遍布每個連續工序之後，這還不算部分由於他們組裝或者我們鈑金不良產生的不良品。應該說，七大浪費體現在他們生產的現場各個角落。但是，這些浪費中，有多少是我們廠帶給他們的呢？我們一廠的現場有多少這樣的現象呢？如果比我們一廠也看做一個瓶子，我們的出口就是給二廠和三廠提供的鈑金件。那麼，我們的瓶頸在哪裡呢？今天我們就按照剛剛郭總和吳主管講的思路和方法來找出我們一廠的問題，去解決他！”顯然，講話的是一廠的生產主管楊誌宇。

應該說，他基本上已經把江小魚希望他們理解的地方，講的非常清楚了，甚至可以帶領下麵的車間主任和班組長一起實踐了。而這應該是在郭憲偉的教導和幫助下實現的。江小魚本來有心繼續聽聽，看看下麵的執行人們如何理解和反饋。

但是，今天還有很多事情需要做，這麼細致的事情他是在沒有辦法花太多時間。於是，他低頭走進了郭憲偉的辦公室。江小魚的身影太過高大，想要低調是不可能的。

他一出現在門口楊誌宇就看到了，趕緊起身打招呼：“江總，您來了！”

“嗯，在座的都是你們一廠的同事嗎？”江小魚問到。

“是的，江總，我請他們一起過來討論。”郭憲偉搶先答道。

“作為“讓瓶子說話”的延續，我請李明義經理和我一起先讓一廠的同事們動起來，找出一廠自身的瓶頸在哪裡！”郭憲偉繼續說道。

“很好，我剛才聽誌宇講的不錯，另外哪個是吳越均主管？”江小魚問到。

“江總，您好！我是工藝和設備部的吳越均。”江小魚看到一個中等身材，皮膚黝黑戴著眼鏡的年輕人站了起來回應。

“什麼時候參加工作的？來美合幾年了？”江小魚問到。

“我畢業六年了，前四年都在一家意大利公司做工藝相關的工作，加入美合馬上兩年了，在陳延東經理手下做生產工藝主管。”吳越均回答到。

“好，你比我在美合資深。我才來了幾天而已。”江小魚開玩笑說道。

“江總您太謙虛了，我們來的早，也沒有您看到的深入和透徹。郭總和李經理給我們剛剛講的內容，讓我們真正發現和領悟了！”吳越均的回答可以理解為冠冕堂皇地奉承，但結合他的外表，江小魚相信他應該不是一個這樣善於奉承的人。

“TOC（約束理論）是一個經典的理論，已經有了一套非常成熟的應用方法，我們需要的就是聯係當前的實際去不停的應用，不停地熟悉，熟練，然後必然能夠有所斬獲。以後這樣的研討會，我希望大家在各自的工作崗位上都要去開展，隻有越往基層，越往細致去做，才能真正的落實和解決瓶頸！討論的過程中，大家都不要像我和吳越均這麼謙虛哦！”江小魚打趣道，現場響起一陣笑聲。

江小魚示意吳越均坐下，繼續說道：“你們都是在各個崗位上最了解實際狀況的人，隻有你們的經驗和判斷和你們的主管，主管的主管，一直到李經理和郭總，到我的理論和方法結合在一起，我們的約束理論才可能真正發揮作用。你們在這過程中的領悟和成長，我們管理層都會看到。相信我們一起努力，沒有解決不了的瓶頸。解決一個瓶頸，你們都會有更多的成長和回報！公司也為大家準備了專門的出國學習和培訓的機會，還有豐厚的獎金！大家一起加油！”

江小魚講完，大家自發地鼓起掌來。應該說這幾年，沒少有人出國學習，也發過一些獎金，但是好像永遠都是經理和總監的專享福利，還沒有人給這些主管和車間主任，班組長任何機會。

大家掌聲停下，江小魚繼續說道：“接下來讓李經理和楊主管帶領大家繼續討論，我借用郭總一會兒。你們討論有結論，一定請一並告訴我。希望下一次更深入的討論，可以讓我也旁聽參與一下。謝謝大家！”。

“好的，讓我們掌聲歡送江總！謝謝江總！”李明義這時候說道。

郭憲偉和江小魚在掌聲中離開他的辦公室，一起走向江小魚的辦公室。兩個人在江小魚的辦公室簡單溝通了一下，本周的工作計劃。江小魚告訴郭憲偉，接下來的兩周時間，江小魚將和陳光軍一起出差，期間不會返回公司。所以，他希望郭憲偉可以在這段時間代理總經理，如有重大事項再電話彙報。郭憲偉欣然接受。江小魚又布置了幾個重點事項，讓郭憲偉發動相關部門成立項目組，並擔任所有項目的總協調人，而自己則給與全麵的支持。

首先，是研發部門的產品開發和工程變更流程簡化，這是為了規範研發部門在產品開發過程中的關鍵控製點，儘量減少無效開發和低產出項目，同時增加測試和試用與完善控製力度，保證產品的質量和性能；也是為了即將開始的對現有在生產線和工藝調整，可能會需要或者引起的產品設計整合或者工程變更提前提供流程支持，以保證快速高效地實現技術與工藝和生產的全麵配合。江小魚告訴郭憲偉，希望他能在流程簡化中實現這些目標，同時在研發部門中發掘可塑之才，以利於後續工作開展。郭憲偉也清楚，這是給他機會重新接受研發部門。自己必須深入研發部的核心工作內容和工作流程，在這次簡化項目中如果能夠實現江小魚的目標，找出一兩個培養對象，即使不能直接培養出研發總監，至少在未來的接管過程中，這些人都會是自己和新研發總監的有力助手。但關鍵是在這個項目的過程中，和最後實現的項目成果可以得到江小魚的認可。

其次，是針對幾個重要產品的質量提升，這是一個非常敏感但是確勢在必行的項目。因為美合的質量惡化是與加入芝加哥的背景完全不符的。換句話說，所有的合作夥伴都希望美合加入芝加哥後產品的質量是有提升的。然而，實際情況卻恰恰相反。更加奇怪的是，內部統計的數據明明是所有的質量指標都在改善，而外部客戶的呼聲卻越來越強烈。在已經近乎於完美的質量數據前，看上去連六西格瑪都已經無法再比美合的現狀優秀了。相信數據還是相信客戶的呼聲，其實已經不言自明了！江小魚不希望簡單地歸結於數字造假，所以他在公司眾多的產品線中挑出了五個占比最高的產品係列。解決這五個係列的問題，就保證了公司超過百分之六十的銷售收入。而相信，在這五個係列的質量提升過程中，全公司所有可能存在的控製漏洞和管理失效情況的百分之八十都會暴露出來。當然，一旦暴露出來，郭憲偉也難辭其咎，甚至還要處理掉一些有悖於誠實守信的人。江小魚之所以沒有自己主抓這點，還是交給郭憲偉，實際上是想考驗一下他，看看郭憲偉到底有沒有勇氣和能力麵對。郭憲偉果然有點為難，但是他也知道，這點始終自己都要麵對，自己處理總比江小魚或者彆人處理有利。更何況他也對質量管理的現狀頗為內疚！

最後，也是最緊急的事情，就是迅速打破生產瓶頸，實現快速交貨，至少先實現按時交貨。江小魚之所以把這件事情放在最後，是想向郭憲偉強調：不要因為救火而忽略了企業市場的根本——質量，恰恰要以此為契機，以救火的名義掃除一些積弊與阻礙。看起來，一廠已經在著手解決自身的瓶頸，而這個解決的過程，至少看上去已經符合約束理論的套路。相信，以這樣的方法和剛剛看到的基層的熱情，一廠的瓶頸應該可以迅速得以發現和解決，而一廠的問題解決，將直接緩解交貨的窘境。至於，進一步提升，江小魚並沒有把它納入近期的目標。芝加哥總部給自己的期望是三個月改善交期和準交率，但以江小魚目前的觀察來看，應該一個月左右就可以有明顯的改善，甚至超出總部的期望。如果自己可以按原計劃，全身心投入在這上麵，江小魚自信這是完全沒有問題的。但是，目前範吉安的事件突發，江小魚有半個月的時間無法親自監控，隻能依靠於遠程彙報和遙控指揮。江小魚隻能把底線放到兩個月。當然，郭憲偉，楊誌宇和吳越均的熱情和努力讓他看到了希望，如果溝通到位，指揮得當，比計劃的一個月時間晚兩周應該是可以期待的。江小魚沒有和郭憲偉講的那麼囉嗦，他隻說了三個要求：第一，兩個月內打破現有瓶頸，實現總部要求的改善；第二，要與質量提升項目配合，從五個係列入手；第三，每周至少電話溝通兩次，重大事項隨時溝通。

“憲偉，以上的這些任務都重要，但也很棘手，我希望你不是一個人在戰鬥。一方麵，我一定全力支持你；另一方麵，你也要考慮如何培養下麵的團隊，美合的現狀和你之前的經驗可能不同，不是依靠外麵直接找回來人就能支持到你的，你應該也吃過虧了。引導和培訓現有的團隊，才是你夯實基礎再去提升的前提條件。這個事情，我們上次和你愛人一起吃飯的時候，我說過。我再一次提起，希望你能重視，希望三個月或者半年之後，我能聽到你培養出來的人給我講心得，希望你能自信地跟我講如何獎勵和提拔他們。”布置和討論任務近一個小時之後，江小魚語重心長地對郭憲偉說道。

郭憲偉點點頭，將靠在椅子上的背直了起來，認真地回應道：“江總，您放心。您交代的這些我都記下了，一定努力完成。您對我的幫助和支持，我體會得到。漂亮話就不說了，您看結果吧。”

“嗯，我相信你，過程中隨時溝通。你要沒什麼事情，就先去忙吧！”江小魚說。

郭憲偉離開後，江茜茜很快走進了江小魚的辦公室。因為江茜茜的辦公室就在江小魚的隔壁，實際上是總經理助理的辦公室。在Henry被宣布離開之後，那個被他安排進來做助理的女孩子也遞交了辭職報告，然後也沒有給公司一個月的時間，自己也放棄了要當月的工資就匆匆的離開了。這也就是在江小魚到美合之前的那個周五的事情，所以根本沒有來得及找接任的助理。

江茜茜知道接任的人是江小魚之後，就主動從人資部的辦公室，搬到江小魚的助理辦公室，為江小魚做臨時的助理。江小魚一直不知道，關於這點也傳出了許多故事，甚至連Henry的花邊故事都被聯係起來了。這種長舌婦的謠言，雖然隻是短短的十來天，早已經傳的繪聲繪色了。隻有故事的主角之一的江小魚，始終一心撲在工作上，沒人敢傳到他那裡。但實際上，這隻是早晚的事情而已。而正是這樣一件事情，最終卻牽出一次讓江小魚可以鏟除毒瘤的機會。當然，那是幾個月後的事情了。

江茜茜已經從酒店回到公司有一會兒了，看到郭憲偉在江小魚的辦公室，就將江小魚前交代的事情處理了一下。“江總，你這會有空了吧？”江茜茜在門口，敲門問到。

“嗯，進來吧。能向幫我和你自己拿杯咖啡，我們再談嗎？謝謝！”江小魚低頭看著自己筆記本上，剛剛郭憲偉反饋的幾個問題，準備把一些挑出來放在備忘錄上去安排下一步的工作。

“您不把我當病號了啊？”江茜茜笑著說道，然後轉身去準備咖啡。

“什麼？”江小魚沉浸在思考中，抬頭看江茜茜。她已經隻留下了穿著格子短裙，白色長袖襯衫和淺咖啡色披肩的背影。不得不說，這樣的搭配很職業，而她的背影曲線很養眼。江小魚反應過來她說了什麼的時候，她已經離開了。

江小魚繼續快速地將重要的問題記在電腦的備忘錄裡，當記錄完的時候，江茜茜剛好端著咖啡回到了辦公室。江茜茜將咖啡遞給江小魚，自己坐在了江小魚的對麵，拿出夾在腋下的筆記本準備記錄。

“不好意思啊，茜茜，來到美合這段時間一直蒙你照顧，幫忙倒咖啡。剛剛忘記你身體不舒服的事情了。”江小魚說道。

“沒事的，你看我現在不也沒有問題嗎？”江茜茜自信地說。

江小魚看了看江茜茜的臉色和嘴唇，點了點頭，“嗯，應該沒問題了。”

“是啊，當然沒問題了，我沒那麼敬業啦，要是不舒服就跟老板您請假了。”江茜茜說。

“對的，不舒服就及時休息。”江小魚說。

“江總您交代的會議通知我已經下發了，我安排了人資部的同事挨個打電話確認每個人都接到了郵件。你說還有彆的重要的事情要安排？”江茜茜問到。

“好，那我就說一下幾件重要的任務。”江小魚在接下來的時間裡，將早晨與陳光軍和Adam的會議內容告知了江茜茜，並對自己授權郭憲偉代理總經理的決定告訴江茜茜，請人資部起草正式通知，並在周五下發。

然後，又給江茜茜和人資部安排了兩項重要的事情，兩項看上去很基礎，又與公司的短期運營目標沒有什麼聯係的事情。第一，工廠的全麵5S檢查和考核辦法的建立，以實際推行；第二，國內銷售部的薪酬激勵體係現狀分析，改進建議和與原預算的比較，主要是針對即將開始的新一年。

經過一番溝通，江茜茜知道了江小魚希望這兩件事如何開展，實現什麼樣的結果之後。已經是中午十二點半了。兩個人匆匆趕到食堂吃了飯，就回到辦公室休息。午休的時候，江茜茜一般是在人資部的辦公室的。

江小魚基本上不睡午覺，但中午的時間他都是放下工作上的事情，聽著音樂專心看書的。而中午他看的書，多半是些完全與工作無關的閒書。這周他看的是《論恐懼》，說不上為什麼，他突然對這類晦澀的哲學書感興趣。大概是經曆了真正的冥想之後，自己對人生有了一些頓悟，所以渴望找一些經典來解釋其中的道理吧。

今天，看著書他想到的不是自己，居然是歐麗芙。那個被驚嚇的女孩子怎麼樣了呢？她現在到底在哪？自己能不能幫助她走出恐懼呢？雖然，自己並不是什麼心靈導師，但是自己總要做些什麼幫助她才好。

下午的銷售和市場會議，江小魚向大家通告了公司範吉安和萬芳事情的處理決定，同時將崗位空缺時期的彙報關係和流程進行了簡單的介紹，並要求所有人將公司的安排通知給各自負責的客戶。正式的客戶通知和人事變動通知，在會後由人資部安排起草，並提請Adam和江小魚簽批後，在當晚就下達給了所有的與會人員。會議過後，江小魚又和江茜茜一起，單獨逐一與大區經理進行了電話會議。

一個下午，安排好所有的國內銷售工作和事項之後，天已經黑了，已經是晚上七點了。江小魚帶著好奇心回到了公寓，想看看那個在機場丟了手機，卻能記得自己的電話號碼，知道江小魚的門鎖密碼是兩個人“第一次見麵日期”的女朋友到底是何方神聖！

打開房門，客廳的燈亮著，電視響著，他的女朋友就坐在沙發上看電視。聽到響聲，回頭剛好看到了江小魚。江小魚不僅愣在了當場。怎麼會？居然不是她，而是歐麗芙！歐麗芙怎麼能猜到自己的密碼？

歐麗芙用可憐巴巴的眼神注視著走近的江小魚，正打算開口。江小魚搶先說道：“你先什麼都彆說，告訴我，你是怎麼猜到我的密碼的？”

“我也不知道，我隻是想要是我的密碼能打開你的門就好了，結果沒想到，我們的密碼真的一樣。”歐麗芙紅著臉回答。

“什麼？就這麼簡單？你的密碼和我的一樣？”江小魚瞪大了眼睛不敢相信。

“是的，這是我初中時的學號。我所有的六位密碼都是這個。”歐麗芙繼續回答，臉紅著，頭更低了。

世間真的有如此的巧合，一個小自己六歲的廣東小女孩的初中學號，居然湊巧和自己的本科學號一樣，而且又都一樣用作了密碼。要知道，這期間發生了多少事情啊，比如：自己的學號本應該不是這個的，如果自己不去參軍的話。難道兩個人竟在冥冥之中就已聯係在一起，一切不過是才通過一場邂逅的英雄救美開始展現而已嗎？