“ 20號必須開業,所有工作十天完成,我說完了。誰讚成,誰反對。” 大領導語氣輕緩的說道。
氣氛一下子就冷了下來,會議室烏泱泱的坐了幾十個人,這下竟沒有一個人發聲。
冬曉握著手中的寫字筆停頓了一下,她的工作是記錄領導安排的重點工作,分項分輕重緩急替總經理安排好。可是今天,她隻得把大領導講的話一字不漏的全都記錄下來。
在座的這些人也是各板塊的負責人或主管,可是這個時候竟沒有一個人敢發聲。
綜合部的領導吳主任率先打破了僵局,舉手示意了一下,我先表個態吧,我讚成,咱們其餘領導也都表達一下自己的看法吧。他話說完,一陣窸窸窣窣的聲音,所有人都舉手讚成。
那是下位者對上位者的畏懼,是由權力中心向外發散的能量,冰冷而強大,讓人不敢發出質疑。
接下來是簡單的任務拆解:由市場銷售部牽頭,餐飲部、房務部、工程部、安保部、人力資源部等部門配合。在還未全部完工的屋頂花園平台舉行隆重的開業盛典活動。
大領導隻待到主枝工作分配好就離開了,接著總部一行人緊跟其後。會議室隻剩下酒店的領導,大家終於鬆口氣,開始叫苦不迭。
“場地都沒修好呢,這怎麼搭建,十天我根本就弄不完啊”工程總監苦著臉率先發聲。
“領導,這太急了。我這還要找人出活動方案,咱這邊還要找領導審。這方案一版就過的可能性根本就沒有,相關的流程現在開始提,我們還要走招采,領導還要我們拉一個無人機表演讚助,我底下的銷售還要一個個的聯係大客戶。”銷售總監越說越急。
“領導既然發話了,這事能辦也得辦,不能辦也得辦。我知道時間緊,你們困難多,壓力大。但是咱們更要頂住這些壓力,把活動辦漂亮了,讓上麵領導和咱的大客戶都看看咱們酒店的能力,這是一次非常好的對外展示酒店的機會,大家都加把勁不要耽誤進度。”總經理edol說道
“各版塊的負責人,都回去列一下自己的進度安排,等下午咱們再開一個晚會過一下相關進度的可執行性及可推進性。”
“好了,都去準備吧。”
會議在總經理的話中結束了,冬曉知道這場活動的分量。酒店開業活動,是一家酒店的起始,必定要做的隆重盛大。這將又是一場惡戰,她身為總助,一直到活動結束這段時間,都要時刻警醒。
「銷售部可怕的十天倒計時」
(倒數第十天)
酒店市場銷售部又分為銷售(客房+餐飲)、宴會銷售、會務統籌、收益及預訂、市場傳訊(公關)幾個分支小部門。其中大型活動類項目策劃及落地等宣傳類工作一般由傳訊部負責。
銷售總監clair立刻召集了銷售部所有主管領導開會,讓各分支部門把自己的工作領回去,爭分奪秒的緊急處理。
其中市場傳訊總監garce第一時間聯絡相關設計策劃公司來酒店看場地出活動方案,24小時內出三個方案,讓領導選擇一個最滿意的。同時和工程部打配合,以最快速度完善平台功能,確保活動當天平台沒有功能性故障。
(倒數第九天)
活動方案在下午五點的時候收到,還有半個小時就要下班了。顧不上這麼多,clair和grace帶著活動方案及在工程要到的相關場地圖紙匆匆上樓。領導門庭若客,她倆並沒有提前預約,隻好坐在等待室等著領導接見。
終於在六點多的時候見到了領導,不敢耽誤領導太多時間,簡潔扼要說了下目前出的三個方案及目前平台施工上的進度。
兩人都在心裡默念著千萬要選定其中一個方案,抓緊推進下一步。
但領導的眼光從來都是毒辣,三句話分彆否定了三個匆匆趕出來的方案。
garce清楚的看到clair臉上僵硬的禮貌性微笑,心頭一緊,差點脫口而出“這活太難乾。”
回到辦公室grace重新和策劃公司開線上會,把領導的意見全部反饋。策劃公司心裡都有一把稱,想要他們賣力把活乾的漂亮要麼是錢給的夠多,要麼是乾完活能打出自己的名氣。他們爭搶著要來乾這場難乾的活動,無非是為了其中之一。
銷售拉讚助也並不順利,領導想要免費的無人機表演。這隻得他們去施展畢生功力,可是幾萬塊的讚助,任憑再怎麼施展也找不到願意投入的讚助商啊。
(倒數第八天)
八點半銷售部開始早會,核心還是圍繞開業活動。八點五十五銷售部早會結束,銷售總監clair九點參加酒店HOD早會,grace召集傳訊部人員開會分任務:
1、對接策劃公司,提供策劃公司所需的相關材料;
2、跟進餐飲和策劃公司預估詳細費用,走內部流程審批;
3、邀約媒體列出詳細名單;
4、邀約節目團隊進行節目設計;
(倒數第七天)
一大早grace還沒到公司就收到了方案,趕緊進辦公室打開電腦看,按照領導的意見改完之後確實要好的多,無論是欣賞度還是可執行性上都有了提升。
全部打印出來,拿著方案第二次上樓。趕在領導開會之前用十分鐘把方案過了一遍,大致有了一般尚算滿意的,領導提出了些意見,隻是費用上麵要由60萬砍到50萬之內。
grace鬆了一口氣,隻要大致方向有了,剩下的修剪細枝末節都好弄了,預算更是有其他的辦法和策劃公司磨。回去和策劃公司開線上會議,轉達領導意見,繼續修改方案。
繼續開小部門會議彙報昨天工作進度及分配今日相關工作任務:
1、對已經選好的策劃公司,走緊急單一來源采購流程;
2、對接餐飲,領導特意強調酒店表演拿手節目上菜秀;
3、相關海報設計;
4、活動公眾號推文設計製作;
5、製定線上產品,根據開業時間進行線上大促;
6、製定直播形式,根據開業時間進行現場直播;
7、對接其餘媒體直播平台,開業當天矩陣式直播現場活動;
8、對接傳統媒體及新媒體,撰寫媒體通稿並發布;
9、邀請電視台等媒體平台,現場采訪並播出;
(倒數第六天)
grace聯係了策劃公司和搭建公司開現場會議,方案等會議結束之後兩小時內出最新版,拿著最新方案上樓找領導審。
在酒店找了間會議室,一行人開始頭腦風暴所有可能發生的意外事情,再想辦法一一解決。
會議從十點一直開業一點鐘,grace讓部門員工帶著相關工作人員去員工食堂用餐,自己拿著過完的方案找clair彙報。
在這裡工作,永遠不要自己拿主意,有任何事情都要去找你的領導聊。讓領導做決定很重要,對領導表忠心更重要。
處理好工作是最基本的能力,處理好和領導的關係更為關鍵。
跟樓上綜合部領導約大領導的時間,下午4點半上樓和領導進行第三次彙報。這一次改動的方案基本滿意,細節還要再繼續調整。
回到辦公室,員工來找她是采購流程又出現新的情況。招采不願意走單一來源采購,怕集團問責。因為策劃公司有很多,這一家不一定是最便宜的,那為什麼就非要用這一家呢?
後期集團審查下來都是問題,所以招采同事不想擔這個風險。
“招采同事有說其他解決方案嗎?現在走招投標流程肯定是來不及了,特事特辦不行嗎?我們的活動還有五天就要開始了,就算招投標這5天的時候招采可以招到最便宜的策劃公司,但是招到的策劃公司來得及出方案嗎?出來的方案一遍就能過嗎?”grace急切的發問道。
又是一頓交涉,招采同意走單一來源采購流程,但是要酒店自己發OA申請,證明是市場傳訊部想用單一來源的采購方式而不是招采。所有領導在流程上同意,拿審批單去找采購,他們就乾。
現在不是和招采講道理的時候,grace讓人趕緊去走流程。
(倒數第五天)
邀約的領導、客戶、媒體今天必須出名單了,名單還要拿上樓找大領導過目,邀約的政府領導綜合部要一個一個親自核對是否合規。官場,等級秩序分明,容不得有半點差錯。等定好名單之後再排位置,誰坐在主桌,誰靠著誰坐都是有講究的。
辦公室電話不斷,所有銷售忙的熱火朝天,自己邀約的客戶要確認好是否參加。
趕著三點多的時候,名單終於出來了。打印好,上樓。先跟綜合部吳主任確認名單,名單確認了兩個小時才大致定住。在領導上台啟動點燈儀式的環節又出現了問題,一共隻能上五位領導,誰上誰不上呢!哪位領導都不敢怠慢!
他們沒了主意,隻好把所有有資格上台點燈的領導名字全都列出來等大領導出來拍板。
(倒數第四天)
伴手禮最快隻能活動當天晚上到貨!
這已經不是最緊要的事情了,活動是晚上八點半結束,在活動結束前把禮品送到平台就可以了。
流程還在更改,領導的想法總是一會兒一變,作為一名合格的員工隻能是全力把領導的想法實現。
桌名已經出了直接讓設計公司出了三版,讓領導進行選擇。宋詞裡所有著名的詞牌名都被整理了出來,投放在會議室的大屏幕上,一個一個的隨著注釋念出來。
會議室緊閉著門,屋子的溫度越來越高讓人昏沉,是高考那年夏天看書看到隻想睡一覺的環境。
耳邊是傳訊總監高昂略帶討好的語氣在念屏幕上的文字,冬曉手指掐進掌心,努力讓自己保持清醒,以免漏掉重要信息。
(倒數第三天)
“營銷部全員加班,需要正常下班的來找我說明理由。今天把自己邀的客戶都再確認一遍,確保不留空位,讓我們投入的每一分成本都能得到相應的回報。我再強調一遍,在營銷部最重要的就是業績,大家務必要全力衝刺,向領導證明我們是一支“拉得出、打得響、過得硬”的銷售鐵軍。 ”
營銷部總監clair說道
有人說過,當你長大之後就會懷念小時候,當你工作之後就會懷念讀書的時候。
隻可惜歲月如梭,時光在每一個人的肩上都放上責任,這責任讓普通人隻能一往無前。
今夜,營銷部燈火通明。
(倒數第二天)
今天的主旋律是開會,上午在公司開,下午在酒店開。冬曉不用跟隨總經理一起參加公司的會議,所有上半天是自由的。她整理了一下各部門提交上來的問題及想要得到的支持以及根據酒店目前的運營情況給出是否可以提供支持的證明材料。
這工作確實也不輕鬆,等她全部整理完已經快要12點了,這時間根本不受她來控製,豈是她想自由就能自由得了的。
給王盈發消息,約她一起去食堂吃飯。
王盈笑她被資本家刨削了吧,渾身的精氣神都被吸走了。
哪有你說的這麼誇張,冬曉摸摸自己的臉。
你看看你的眼神,累的都不亮了,王盈邊說邊把自己盤裡的蝦夾給冬曉。
等明天活動結束之後我就能歇一歇了,開業太重要了,總經理都腳不沾地,更何況我。
“你有沒有想過...”王盈突然說道
什麼?話說一半勾人家好奇心
“沒什麼,等你忙完再跟你說,省的分散你注意力。”王盈笑著回她
吃完午飯,喝口水下午1點會議室開會。
冬曉打印整理好所有的材料,在12點55分的時候提醒總經理可以去開會了。因著大領導一起參加,所以絕對不能遲到。