蘇夢經過大量麵試,最後進入了一家客服中心工作,每天負責接電話解決客戶問題,工資每個月四五千,正常交五險一金,一個月可以休息八天。工作也很不錯了。
過了幾個月,工作穩定了,蘇夢想要提升一下自己。蘇夢是大專生,專業是材料學,成績中等,畢業就失業,也不知道乾什麼對於未來很迷茫。但是提升自己總是好的。
看到有的同事報名自考,於是在短視頻音音上搜了一下,準備報考漢語言專業的自考,和大學課程一樣,就是戰線拉的比較長需要好幾年才考完。
經過篩選,發現虎虎教育不錯,於是報了他們的漢語言文學的課,交了六千多的課時費就上課了,課程是下載虎虎教育APP,可以看視頻和刷題庫,還有直播的網課很方便。
視頻老師講的都挺好的,題庫也很好用。考試的時候可以遇到類似的題目。半年後蘇夢經過努力的學習,也過了兩門課。準備繼續努力。
但是這天打開虎虎APP,虎虎APP發送通知,說是公司破產了,馬上要進行破產清算了。題庫也刷不了了,之前學習的課程也還有,但是沒有新的課程了。
過了一段時間蘇夢收到通知,虎虎教育被森森教育收購了,蘇夢聯係了之前買課的聯係人結果人不在了,估計跑路了。
最後又聯係客服,擔心公司跑路想要退錢。客服也發了文件過來說,可以申請退費,但是需要把資料寄到總部,公司會按照流程退費的。蘇夢按照客服說的做了。
但是隨著時間的推移,虎虎APP新的課程沒有,舊的課程也是漸漸看不了。原來視頻也無法打開,APP直接變成擺設,要不是為了退費的事情,蘇夢早就把APP刪了。
後來收到APP通知,虎虎教育被森森教育收購了,心想現在可以退錢了吧,想要在APP的社區看一下其他人的反應,但是發現沒有任何信息,全刪了也發不了任何信息。
蘇夢又上網搜了一下虎虎教育,發現有不少人都上當了,有人帶來大幫的人去總部鬨了要退錢,最後鬨事的都賠錢了。蘇夢想著怎麼該輪到自己了。
一個月後,信息還是石沉大海,退費的事情影子都沒有。蘇夢打了消費維權電話,工作人員讓提供信息按要求填了。過幾天消費者維權的人打電話說,去了公司,公司表示破產了,就是沒有錢無法退費。
蘇夢說:“我看到網上有信息,有人去鬨了可以退錢的,才打的電話。”工作人員查了相關信息。表示這家公司有備案,有多人反應費用問題,你可以申請法庭訴訟。
蘇夢心中想到我要是想要打官司,我至於打維權電話嗎,就是不想要打官司,才打的電話,要是離得近我也去鬨了,就是公司總部離得太遠不方便,來回路費都要一千。
但是蘇夢沒有說話,就說知道了,就把電話掛了。
蘇夢不甘心,就又查了一些信息,發現有帖子扒出來虎虎教育和森森教育就是一家公司旗下的,懷疑是圈錢跑路,這件事情根本就是一個騙局。蘇夢也不知道真假,但是內心是傾向於相信的他們是騙子。
過幾天,蘇夢經常接到詐騙電話,懷疑虎虎教育把自己的信息賣了給詐騙公司,要不然最近怎麼紮堆來呢。
退費的事情還是沒影,蘇夢又問了同事怎麼學習的,同事是網上自己搜視頻上課,然後買了資料自學的。蘇夢非常羨慕,早知道就不報課,自學慢了點,也好過賠錢。
蘇夢沒有那個時間和精力和公司打官司,而且公司課程挺好的,也不知道是第一次還是同樣的套路玩了很多次。
蘇夢隻能安慰自己就當花錢買教訓了。